退货

退货政策

本政策说明实体商品退货的一般条件与处理流程;适用消费者法律始终优先。

更新日期:2026年9月

1. 退货条件

退货资格可能取决于商品类型、状态、申请时间及适用法律。除法律另有要求外,商品通常应保持未使用、未穿着、未清洗,并尽量保留原包装或吊牌。

2. 破损、瑕疵或错发商品

如收到破损、瑕疵或错发商品,请尽快发送订单号及清晰照片至 919442691@qq.com。核实后,我们会在适当情况下提供换货、退货或其他合理方案。

3. 退货确认

寄回商品前请先联系我们确认。未经确认直接寄回可能导致处理延迟或无法识别订单。

4. 退货运费

退货运费承担方式取决于退货原因、商品状态、适用法律及购买时显示的相关条款。

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