常见问题

01订单什么时候发货？+

备货时间因商品而异。最新状态会显示在订单记录中；如有物流更新，也会通过相应方式提供。

02运费如何计算？+

可用配送方式与运费会根据收货地址、商品和物流设置在结账时计算。

03可以修改收货地址吗？+

请尽快联系我们。订单发出后，可能无法再修改收货地址。

04收到破损或错发商品怎么办？+

请提供订单号和清晰照片联系我们，我们会核实并提供合理处理方案。

05可以退货吗？+

是否符合退货条件取决于商品状态、申请时间、商品类型及适用法律。寄回商品前请先查看《退款与退货政策》。